Q: Foto jam tangannya asli?
A: Foto-foto dibawah foto asli produk yang dikirim. Ada yang masih dengan sampul kacanya, ada yg masih disampul rantainya, ada yang dalam kotak, dll. Pada beberapa foto hanya di edit contrast dan warna background.
Q: Kok harganya lebih murah dari lapak lain? Kualitasnya terjamin?
A: Kualitas pasti terjamin. Namun profit tidak besar oleh karenanya dimohon untuk tidak menawar harga.
Q: Jam Tangannya ASLI?
A: Jam Tangan kebanyakan KW1/Replika. Kecuali ada keterangan "ORIGINAL" pada keterangan produknya.
Q: Barangnya GARANSI?
A: Untuk jam tangan KW1, KW SUPER tidak ada garansi. Kecuali ada keterangan Original Garansi.
Barang akan di cek sebelum masuk ke JNE. Jika tidak memungkinkan untuk dikirim, maka customer akan segera di info dan akan dikirim esok harinya.
Q: Kalo barangnya rusak pada saat sampai tempat gimana?
A: Untuk Garansi KW1 dan KW super diberikan garansi 2 hari setelah barang sampai, dan untuk Ongkir akan ditanggung oleh customer.
Hanya garansi mesin yang diberikan. Kaca pecah atau kerusakan fisik lainnya tidak bisa digantikan
Q: Kalo ORIGINAL NON GARANSI Maksudnya apa?
A: ORIGINAL NON GARANSI adalah jam tangan original (bukan kw/replika) namun tidak memberikan garansi. Seperti: "LASEBO, MIRAGE, MONOL, ALFA"
Q: Tidak mengerti cara pemakaian jam?
A: Cara pemakaian jam tangan khususnya automatic, sudah dilengkapi dgn manual atau cara pemakaian. Jangan mencoba-coba atau mengutak-atik sendiri. Kerusakan disebabkan oleh customer akan menjadi sepenuhnya menjadi tanggungan customer. Untk service dan ongkir yg dikenakan merupakan tanggungan customer. Karena selalu dipastikan kondisi jam tangan matic dalam keadaan 100% baru dan bagus sebelum pengiriman, dan packing dengan bubble sudah diuji coba dengan kondisi terberat jadi aman dari kerusakan.